¿Sin acceso a tu email?

Podemos solucionarlo. Tus datos van vinculados a tu casa, no a tu email.

Si eres la empleada

Pide a la familia que te mande un enlace nuevo desde la app (Casa → tu ficha → «¿No puede entrar o ha cambiado de email?»). Entrarás con tu email nuevo y conservarás tu configuración.

Si en tu casa hay otro empleador

Pídele que te mande un enlace nuevo desde la app (Casa → Tu cuenta → Administración → «Nueva invitación»). Ábrelo y entra con tu email nuevo.

Si todavía entras en la app desde algún móvil

Cambia tu email desde ese móvil en Tu cuenta, antes de perder también esa sesión.

Si nada de lo anterior te sirve

Escríbenos a hola@mopmop.es.